Conditions Générales

Réservations:

Chaque réservation doit être garantie par une empreinte de carte bancaire. La validité de votre carte de crédit sera vérifiée par nos soins, et toute carte invalide entrainera l’annulation de votre réservation. Nous nous réservons le droit d’effectuer une pré-autorisation avant la date d’arrivée.

Annulation et modification:

Jusqu’à 5 jours avant l’arrivée prévue: pas de frais d’annulation.
A moins de 5 jours: 100% de la première nuitée.
Avec l’assurance annulation vous pouvez annuler gratuitement jusqu’au jour de votre arrivée (seuls les frais d’assurance seront prélevés).

Remboursement sans frais jusqu’au jour du départ pour une des raisons suivantes liées au COVID    
  • Un des clients est positif au test RT-PCR au Covid-19 (avec justificatif) 
  • Restriction des déplacements à la suite de mesures gouvernementales.

Arrivée:

Vous pouvez prendre possession de votre chambre à partir de 15h00. Pour une arrivée tardive (après 20h), il est impératif que vous preniez contact auprès de l’hôtel afin que nous
vous communiquions le code d’accès.

Départ:

Il vous faudra libérer la chambre au plus tard à 11 heures le jour du départ.

Petit Déjeuner:

Le tarif du petit déjeuner est de 9,90 € pour les plus de 12 ans, 6,90 € pour les enfants de 5 à 11 ans inclus, et offert pour les plus jeunes.

Taxe de séjour:

Le montant de la taxe de séjour est de 1,40 € par jour et par personne de plus de 18 ans.

Parking / Local:

Un parking est disponible gratuitement (sans réservation préalable) ainsi qu’un garage à vélo, et un gardiennage pour les skis vous attend au magasin INTERSPORT attenant à l’hôtel.

Internet:

Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.

Lit bébé (-2 ans):

Les lits bébé sont uniquement disponibles sur demande et selon disponibilité.

Animaux:

Ils sont acceptés avec un supplément de 5 €. Ils ne doivent pas rester seuls dans la chambre et en aucun cas perturber la tranquillité des autres clients.

Prêt pour votre séjour ?

Chers clients,
Les beaux jours arrivent dans nos montagnes Pyrénéennes !
Nous travaillons à la réouverture de notre hôtel, prévue le 11 Juin 2021.

Nos chambres ont fait peau neuve et nous mettons tout en place pour vous accueillir dans les meilleures conditions, tout en respectant les mesures sanitaires du moment.
La piscine est prête, les randonnées en montagne et les balades à vélo sont de retour !

Les réservations ont déjà commencé !